Sık Sorulan Sorular

Merak ettiÄŸiniz ve öÄŸrenmek istediÄŸiniz bir çok detaya buradan ulaÅŸabilirsiniz...

S: Ferdi kaza sigortalarında yaş sınırı var mı?

C: Evet yaÅŸ sınırı vardır. 18 yaşından büyük 65 yaşından küçük olan kiÅŸiler Ferdi Kaza sigortası yaptırabilirler.

S: Ferdi kaza sigortası neleri teminat altına alır?

C: Kaza sonucu vefat teminatı, Kaza sonucu sakatlık teminatı, Tedavi masrafları teminatı (Ek teminatı), Gündelik tazminat teminatı (Ek teminat)

 

S: Hazine MüsteÅŸarlığı'nın kasko sigortasında yaptığı deÄŸiÅŸiklikler ne zaman yürürlüÄŸe girdi? DeÄŸiÅŸiklikler hangi poliçeleri kapsayacak?

C: 1 Nisan 2013 tarihi itibari ile yürürlüÄŸe girmiÅŸtir. DeÄŸiÅŸiklikler 1 Nisan 2013 tarihinden sonra yapılacak poliçeleri kapsayacak. Yürürlükte olan poliçelerinse süresi bitince yenilemeleri bu deÄŸiÅŸiklikleri kapsayacak ÅŸekilde düzenlenecektir.

S: Poliçede sigorta deÄŸeri yer almıyor? Hasar ödemeleri nasıl yapılacak?

C: Primin belirlenmesinde ve hasarın ödenmesinde aracın piyasa rayiç deÄŸeri baz alınacaktır. Bu nedenle sigorta ÅŸirketleri piyasa rayiç bedellerini nereden tespit ettiklerini, neyi referans aldıklarını mutlaka poliçe üzerinde belirtmelidir.

S: Poliçede rayiç bedel için referans alınan/alınacak kurum yazmıyorsa hasar ödemesi nasıl yapılacak?

C: Herhangi bir nedenden dolayı rayiç bedel için referans alınan kurum belirtilmedi ise; hasar, Türkiye Sigorta BirliÄŸi'nin yayınladığı rayiç bedel listesine göre ödenecektir.

S: Rayiç bedellerin belirlenmesinde hangi kurumlar referans alınabilecek?

C: Türkiye Sigorta BirliÄŸi, oto alım-satımı yapılan internet siteleri, oto pazarları, oto galerileri, bayiler ya da bu konuyla ilgili kuruluÅŸlar referans alınabilecek.

S: Araçların rayiç bedelleri nasıl belirlenecek?

C: Sigorta ÅŸirketlerinin bir kısmı Türkiye Sigorta BirliÄŸi'nin yayınladığı kasko deÄŸer listesini baz alırken, bir kısmı alım-satım yapılan internet siteleri, galeriler ve oto acentelerinden alacakları fiyatların ortalamasını rayiç deÄŸer olarak belirleyecekler.

S: Yeni uygulamada yer alan kasko ürünleri ve teminatları nelerdir?

C: Kasko sigortasında yer alan teminatlar aşağıdaki gibidir;

 

  1. Aracın karayolunda veya demiryolunda kullanılabilen motorlu, motorsuz araçlarla çarpışması,
  2. Gerek hareket gerek durma halinde iken sigortalının veya aracı kullananın iradesi dışında araca ani ve harici etkiler neticesinde sabit veya hareketli bir cismin çarpması veya aracın böyle bir cisme çarpması, devrilmesi, düÅŸmesi, yuvarlanması gibi kazalar,
  3. Üçüncü kiÅŸilerin kötü niyet veya muziplikle yaptıkları hareketler ile fiil ehliyetine sahip olmayan kiÅŸilerin yol açacağı zararlar,
  4. Aracın yanması,
  5. Aracın veya araç parçalarının çalınması veya çalınmaya teÅŸebbüs edilmesi.

Yeni uygulama ile 1 Nisan2013 tarihinden itibaren sigorta ÅŸirketleri "dar kasko, kasko, geniÅŸletilmiÅŸ kasko, tam kasko" adı altında 4 farklı poliçe düzenleyecektir.

Dar Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarından bir kısmı için teminatın verildiÄŸi üründür.
Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı için teminatın verildiÄŸi üründür
GeniÅŸletilmiÅŸ Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı ve bu genel ÅŸartlarda ek sözleÅŸme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek risklerden bir kısmı için teminatın verildiÄŸi üründür.

Tam Kasko: Yukarıdaki teminat gruplarının tamamı ve bu genel ÅŸartlarda ek sözleÅŸme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek tüm riskler için teminatın verildiÄŸi üründür.

S: Neden seyahat sağlık sigortası yaptırmalıyım?

C: Seyahat sigortasi, sigortali olan kiÅŸinin yurtdışı seyahati esnasında herhangi bir kaza, sakatlanma, saÄŸlik sorunları gibi risklerini belirlemis oldugu zaman dilimi içinde seçilmiÅŸ limitler kapsamı altına alan bir sigorta poliçesidir.

S: Seyahat Sağlık Sigortası ne zaman yapılmalı?

C: Seyahat saÄŸlık sigortası mutlaka seyahat baÅŸlamadan önce yapılmalıdır. Seyahat baÅŸladiktan sonra poliçe düzenlenemez, düzenlenmiÅŸ poliçede plan deÄŸiÅŸikliÄŸi yapılamaz veya süre uzatımı istenemez. Sigorta poliçesi ile ilgili bütün iÅŸlemlerin seyahat baÅŸlamadan önce tamamlanmış olması gerekir

 

S: Trafik poliçemden arabamdaki hasarları karşılayabilir miyim?

C: Trafik poliçesi bir kaza nedeniyle sadece kazaya karışan diÄŸer araç ve kiÅŸilere verdigimiz bedeni ve maddi zararları karşılar. Aracımızda olan hasarları karşılayan sigorta Kasko'dur.

S: Zorunlu trafik sigortasinin teminatlari nelerdir?

C: Araç ve Kaza Başına Maddi, KiÅŸi ve Kaza Başına SaÄŸlık Giderleri, KiÅŸi ve Kaza Başına Sakatlanma ve Ölüm

S: Trafik sigortası kaza sonucundaki tedavi masraflarımı karşılar mı?

C: Trafik Sigortası karşı tarafa verdiğiniz bedeni ve maddi zararları kapsar.

S: Ticari taksilerin trafik sigortası primi neden otomobiller için belirlenen primden yüksek olabilir?

C: Primler her bir araç cinsinin hasar ve prim toplamlarına göre ayrı ayrı tespit edilir ve her ÅŸirketin primi farklı olabilir. Bu sebeple ticari taksilerin primi otomobilden daha yüksektir seklinde bir genelleme yapılmasi dogru deÄŸildir.

S: Trafik Sigortası manevi tazminat taleplerini karşılar mı?

C: Trafik Sigortası manevi tazminat taleplerini karşılamaz.

S: Motorlu aracın kazaya karışıp karışmaması Trafik sigortasının primini etkiler mi?

C: Evet, etkiler. Sigorta ÅŸirketleri (link) Trafik Sigortasi Tarife ve Talimatlarında belirtilen basamak ve oranlara göre hasarsızlık indirimi veya prim artırımı uygulamasi yaparlar. Ä°ÅŸleten sıfatıyla ilk kez trafiÄŸe çıkacaklar için dördüncü basamaktan prim uygulanır.

S: Sigortalıya dava açılması halinde, bu giderler trafik sigortası kapsamında mıdır?

C: Evet. Dava masrafları ile avukatlık ücretleri, poliçe limitleri ile sınırlı olmak kaydıyla trafik poliçesi kapsamındadır. Meydana gelen hasarda sigortalının kusuru yoksa ve yine de açılan bir dava varsa, Trafik sigortasi bu masrafları da kapsar.

S: TrafiÄŸe ilk kez çıkan araçların poliçeleri hangi kademeden tanzim edilir?

C: TrafiÄŸe ilk kez çıkan araçlara (0 km. veya yeni tescil) prim arttırımı ya da indirimi uygulanmayan basamaktan poliçe tanzim edilir.

S: Trafik sigortası primleri bütün ÅŸirketlerde aynı mıdır?

C: Trafik sigortasında primler her sigorta ÅŸirketi tarafından serbestçe belirlenir.

S: Aracımın tescil tarihi üzerinden 15 gün geçti . Gün geçti diye zamlı prim mi ödeyeceÄŸim ?

C: Tescil tarihinden itibaren 30 güne kadar herhangi bir zamlı prim alınmaz. Geçen her 30 gün için % 5 zamlı prim uygulanır. Gecikme zammı % 50 ile sınırlıdır.

S: Aracımı sattım, yeni alıcıya trafik sigorta poliçem devir olabilir mi?

C: Trafik poliçelerinde araç satışı olduÄŸu zaman poliçe yeni alıcıya geçmez. Araç sahibi mevcut poliçesini iptal ettirir ve kalan gün kadar prim iadesini alır. Yeni alıcı kendi adına aracın tescil tarihine göre yeni bir poliçe tanzim ettirir.

S: Evimin önünde park halinde duran aracıma birisi vurup kaçmış, ne yapmam lazım?

C: En yakin polis yada jandarma karakoluna müracaatla zabıt tutturmanız gerekmektedir. Sigorta ÅŸirketlerimizin sizler için sunduÄŸu 7/24 saat yardım hizmetinden yararlanabilir,arabanızı çekici ile en yakın servise çektirebilirsiniz.

S: Trafik sigortasında hasarsızlık indirim oranları nedir ?

C: Hasarsızlık ve sürprim oranları aÅŸaÄŸidaki gibidir:

 

Basamak
No
Hasarsızlık
Ä°ndirimi%
Prim
Arttırımı%
7 20  
6 15  
5 10  
4 -  
3 - 20
2 - 40
1 - 60

 

YETKÄ°LÄ° ACENTELÄ°KLERÄ°MÄ°Z